Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

A TTT 2001 Szolgáltató Bt. (a továbbiakban: Adatkezelő) a jelen tájékoztatóban ismerteti, hogy a thirring.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele során milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

2. A kezelt személyes adatok köre

Kapcsolatfelvételi és időpontfoglalási adatok

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli, amelyeket az érintett önkéntesen ad meg az időpontfoglalási vagy kapcsolatfelvételi űrlapon:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Az érintett által önkéntesen megadott egyéb információk (pl. rövid leírás a helyzetről)

Automatikusan gyűjtött adatok

A weboldal látogatása során az alábbi adatok automatikusan rögzítésre kerülhetnek:

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Látogatás időpontja, időtartama
• Megtekintett oldalak

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

4. Az adatok megőrzési ideje

• Időpontfoglalási adatok: az érintett törlési kérelméig, de legfeljebb a coaching folyamat lezárásától számított 2 évig.
• Szerződéses adatok, számlázási adatok: a vonatkozó jogszabályok (Számv. tv.) alapján 8 évig.
• Hozzájáruláson alapuló adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
• Automatikusan gyűjtött adatok (naplófájlok): legfeljebb 90 napig.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az érintett személyes adatait harmadik félnek nem adja el, és nem adja át marketing célból. Az adatok feldolgozásához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• GoHighLevel (HighLevel Inc.): időpontfoglalási és CRM rendszer, szerverpark: USA (Standard Contractual Clauses alapján)
• Tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetéséhez szükséges tárhelyszolgáltató

6. Az érintett jogai

A GDPR (EU) 2016/679 rendelet alapján az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő milyen adatait kezeli.
• Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
• Törlési jog ("elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés felfüggesztését bizonyos esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatait géppel olvasható formátumban.
• Tiltakozási jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Joggyakorlás módja

Az érintett jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

• Telefonon: +36 20 934 0776
• Postai úton: TTT 2001 Szolgáltató Bt., 2086 Tinnye, Ady Endre utca 68.

Az Adatkezelő a kérelmet a beérkezéstől számított 30 napon belül megválaszolja.

7. Panasztétel, jogorvoslat

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

8. Sütik (cookie-k)

A weboldal működéséhez szükséges technikai sütiket használ. Ezek a sütik az oldal alapvető funkcióinak biztosításához elengedhetetlenek, és nem gyűjtenek személyes azonosításra alkalmas adatokat.

Harmadik fél által elhelyezett sütik (pl. GoHighLevel naptár widget) saját adatkezelési szabályzatuk szerint működnek. Ezek részleteiről az adott szolgáltató tájékoztatójában olvashat.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról az érintetteket a weboldalon közzétett frissített tájékoztatón keresztül értesíti. A módosítás hatályba lépésének napja a tájékoztató tetején feltüntetett dátum.

A tájékoztató folyamatos elérhetőségét az Adatkezelő biztosítja a weboldalon.